Symptômes :
- Impossible de se connecter à Outlook
- L’OWA affiche : A problem occurred while you were trying to use your mailbox.
Malheuresement cela veux dire que votre mailbox est en quarantaine, heuresement il y a une solution et c’est facile à faire …
Procédure :
- Vérifier le GUID de la Mailbox sous MapiIdentity :
Get-MailboxStatistics - Identity "Alias" | fl - Supprimer la clé de registre :
HKLM\SYSTEM\CCS\Services\MSexchangeIS\Servername\Private-dbguid\Quarantined Mailboxes\{Mailbox guid}. - Redémarrer le service Exchange Information Store
